Esperar para ser atendido em agências bancárias é um problema comum e é enfrentado por todos os cidadãos. Em Pontes e Lacerda, o contratempo tem sido relatado por diversos clientes. Alguns chegam na unidade por volta das 06 da manhã para garantir vaga.
De acordo com informações, a Agência denunciada está iniciando os atendimentos a partir das 10 horas, o que causa revolta e uma fila grande de usuários. Gestantes, idosos e mãe com crianças fazem parte dos clientes que esperam o atendimento.
Os clientes aguardam por uma explicação.
Até o fechamento desta reportagem, a Agência não informou nada sobre o fato.